２０１７年４月的一天上午，我和控申科的同事正在办公室有条不紊地工作着。突然控申接访大厅传来喧喧嚷嚷的声音，我连忙到大厅一看，原来是申诉人罗某某等人来访，我和同事一面为罗某某等人倒茶、让座，一面询问罗某某：“你还有什么情况需要反映。”罗某某激动地说：“打人者未追究，我的赔偿款也未得到执行，请检察机关主持公道。”

　　事情追溯到２０１６年８月２９日，罗某某同村村民罗某新召集其儿子罗某桂等５人携带两条铁棒去到罗某某家中算帐，论理期间发生争吵纠缠，罗某某被罗某新等人殴打至伤，清远市公安局清新分局接报后，在现场抓获犯罪嫌疑人罗某新等　５　人，随后被害人罗某某被送往医院治疗。后经我院审查，对犯罪嫌疑人罗某新等５　人作出不批准逮捕决定。罗某某不服我院作出的不捕决定，提出申诉。我院复查后，作出了维持原不批准逮捕的复查决定。罗某某遂向清新区人民法院提起民事诉讼，要求罗某新等人赔偿２．６万多元医疗费、精神损失费等。清新区人民法院于２０１６年１１月作出被告罗某新等人赔偿罗某某１．４万多元的判决。罗某某２０１７年１月依该判决向清新区人民法院申请执行。由于罗某某至今仍未收到赔偿款，所以就出现了开头的一幕。

　　看着罗某某烦燥的表情，听着他激动的言语，我想：罗某某现提出的诉求虽不属我院管辖，但时值党的十九大即将召开的敏感时期，而且罗某某之前对我院作出的不捕决定还是不理解。稳定信访人情绪，防止矛盾激化，维护社会稳定是当务之急。于是我对罗某某说：“你反映的问题，我们会认真对待的，耐心想办法给你解决。”并将他之前案件的办理情况、有关证据和相关法律法规耐心向其讲解说明，但无论我们说什么、怎么说，罗某某还是不想听、听不进去，只顾自己说，在那喋喋不休。我和同事们始终耐心倾听、仔细分析，循循引导。事后，我和同事立即向领导汇报。分管院领导非常重视，亲自包案，成立以副检察长为主任，控申科科长、侦监科科长为副主任，控申科干警和原不捕案件承办人为成员的工作专班，快速制定矛盾化解和维稳工作方案。期间，我们多次联系和前往当事人所在地镇政府、派出所、村委会，让他们共同协助做好稳控工作，同时多次到区法院沟通协调，商议如何尽快将执行款执行到位。

　　通过我们的不懈努力，２０１７年７月份，法院终于将赔偿款执行到位并发放到罗某某手上。８月初，我们去到罗某某承包的鱼塘回访，与罗某某边拉家常边打下手边做息诉工作，由于场合的转换一下子拉近了双方的距离，罗某某被我们的真情和诚挚的工作态度所感动，也开始接受我们的调解，并接受了法院的处理决定，之后再没有看见他来我院上访了。